از طریق ایمیل یا شماره تماس درخواست بازیابی پسورد را ارسال کنید تا برای شما ایمیل و یا پیامک ارسال شود 

بله 

بله، رئیس به طور منظم و روزانه قیمت محصولات عرضه شده در وب سایت خود را کنترل و به روز رسانی می‌کند.

بله 

کالاهای دارای قیمت که در سایت رئیس با وضعیت “موجود” مشخص شده، در انبار رئیس موجود و قابل سفارش گذاری هستند. بنابراین هنگام ثبت سفارش این کالاها نیازی به استعلام موجودی نیست و سفارش در سریع‌ترین زمان ممکن پردازش و تحویل خواهد شد. البته گاهی برای برخی از کالاها در صورت ثبت سفارش‌ها با تعداد بالا و همزمان، ممکن است موجودی آن کالا به اتمام برسد. در این موارد به سرعت اقدام به تکمیل موجودی کالا می‌شود ولی در صورت امکان پذیر نبودن، عرضه آن کالاها در سایت به صورت موقت متوقف می‌شود.

خیر

تا پیش از تایید نهایی سفارش و کلیک روی آیکون اتمام خرید شما می‌توانید سفارش را از سبد خرید خود حذف و یا اصلاح کنید.

پس از تایید نهایی سفارش و اتمام خرید و در مرحله پرداخت و ثبت سبد، شما قادر به حذف و تغییر سفارش نیستید. از این مرحله به بعد برای لغو یا تغییر آن، با پشتیبانی رئیس تماس بگیرید.

 شما می‌توانید با استفاده از همه کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب در سایت رئیس، هزینه سفارش را به صورت آنلاین پرداخت کنید.

خیر، پس از انجام مراحل خرید و ثبت سفارش، پردازش سفارش شما به صورت خودکار از طریق  ایمیل اطلاع رسانی خواهد شد و در صورتی که نیاز باشد کارشناسان فروش پشتیبانی رئیس با شما تماس خواهند گرفت. 

 در حال حاضر بن‌های تخفیف رئیس  یک ماه مهلت استفاده دارند و پس از این مدت باطل می‌شوند.

خیر، فرآیند سفارش و خرید کالا فقط از طریق وب سایت امکان پذیر می باشد. در غیراینصورت به شعب کافه رئیس مراجعه کرده و از کالاهای موجود در شعبه خریداری نمایید.

علاوه بر سابقه، تجربه و محتوای غنی وب سایت رئیس دارا بودن نماد الکترونیکی به اینکسب و کار رسمیت و اعتبار میبخشد.

نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت معدن تجارتپس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین اعطا میشود و کسب وکار اینترنتی دارای نماد بصورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد

برای اطمینان بیشتر میتوانید در صفحه اصلی وب سایت رئیس با کلیک روی نماد از جعلینبودن آن اطمینان حاصل کنید.          

شما در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته می‌توانید سفارش خود را ثبت کنید.اما فقط در روزها و ساعت های کاری به سفارش شما رسیدگی خواهد شد.

بله، پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، در مرحله اطلاعات ارسال سفارش و بخش ” آیا می خواهید کالا به همین آدرس ارسال گردد”، شما می‌توانید  آدرس و مشخصات تحویل گیرنده سفارش را وارد کنید. توجه داشته باشید که اگر مبلغ سفارش را اینترنتی پرداخت کنید، تحویل گیرنده سفارش، هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.